Un départ depuis Sainte-Geneviève-des-Bois ou une arrivée dans la ville commence toujours par une description fidèle du logement. Visite sur place, appel vidéo ou liste écrite : vous choisissez la méthode qui vous arrange. Notre équipe de professionnels analyse ensuite le contenu, les accès et le trajet, puis vous envoie une proposition détaillée. Rien n'est réservé tant que vous ne l'avez pas signée.
pour décrire votre logement
durée habituelle d'une visite de maison
canal d'envoi de la proposition
jours de traitement des demandes
La visite reste la façon la plus fiable d'estimer une maison avec sous-sol, garage ou grenier. Un membre de l'équipe passe une heure environ chez vous, ouvre les placards, regarde l'escalier et repère la place disponible pour le camion.
Quelle que soit la méthode, notez les contraintes que la caméra ne montre pas : une rue en sens unique, un portail étroit, un parking souterrain à hauteur limitée. Ces détails changent l'organisation du jour J bien plus qu'un buffet supplémentaire.
Pour un appartement de taille moyenne, l'appel vidéo fait très bien l'affaire. Vous promenez la caméra de votre téléphone dans chaque pièce, nous posons les questions au fur et à mesure. Vingt minutes suffisent souvent.
La liste écrite, enfin, fonctionne bien pour un studio ou quelques meubles. Elle se remplit depuis le formulaire en haut de cette page, photos jointes si vous le souhaitez. Pour une chambre d'étudiant, notre page petits volumes donne des conseils pour la rédiger.

Un document clair, à lire chez vous.
Liste des objets jointe
Le contenu estimé lors de la visite est repris en annexe du document.
Contrôle facile
Prestations détaillées
Démontage, cartons, stockage : une ligne pour chaque option retenue.
Lecture rapide
Liberté de réponse
Aucune obligation de donner suite tant que rien n'est signé.
Sans engagement
Interlocuteur unique
Un seul conseiller s'occupe de votre demande, du premier contact au chargement.
Suivi personnel
Vous gardez la main jusqu'à la signature.
Demande
Vos adresses, la période visée et le type de logement.
Estimation
Sur place, en visio ou par écrit, selon vos disponibilités.
Document
Une proposition écrite et détaillée vous parvient.
Réservation
Votre signature fixe la date et lance les préparatifs.
Le contenu vient en premier. Un salon avec une bibliothèque pleine ne se traite pas comme une pièce meublée en kit. Les objets lourds ou délicats, comme un piano droit ou à queue, un coffre ou une grande verrière d'atelier, sont signalés à part.
Les accès viennent ensuite : étage sans ascenseur, longueur du chemin entre la porte et le véhicule, escalier en colimaçon. Quand le passage intérieur est impossible, la proposition intègre un monte-meuble.
La distance et la période jouent aussi. Un trajet de quelques kilomètres dans l'Essonne n'a rien à voir avec une traversée du pays, détaillée dans la rubrique longue distance. Les fins de mois et l'été sont plus demandés que février.
Les options choisies pèsent elles aussi sur l'ensemble. Emballer soi-même la vaisselle et les livres allège la proposition. Confier toute la préparation à l'équipe l'alourdit, mais vous libère plusieurs soirées.

Le document arrive par courriel. Il reprend l'inventaire, les adresses, la date envisagée et chaque prestation sur une ligne distincte : emballage, démontage, protection des sols, stockage éventuel. Vous voyez immédiatement ce qui est compris et ce qui reste optionnel.
Une ligne ne vous convient pas ? Demandez une version modifiée. Vous pouvez par exemple retirer l'emballage de la vaisselle si vous préférez vous en charger, ou ajouter un passage en garde-meuble entre deux logements.
Aucune réponse n'est exigée dans un délai serré. Comparez, réfléchissez, puis posez vos questions au bureau en semaine, par écrit ou au téléphone. Si deux propositions se ressemblent, regardez le détail des lignes et la méthode d'estimation retenue.
Le document précise aussi les conditions d'accès relevées à chaque adresse. Si l'une d'elles change entre-temps, comme un ascenseur en travaux, prévenez le bureau pour mettre la proposition à jour.

La démarche reste la même pour un foyer et pour une entreprise, mais les informations demandées diffèrent. Un transfert de bureaux suppose de connaître le nombre de postes, le matériel informatique et les horaires souhaités pour limiter l'arrêt d'activité. La page déménagement d'entreprise détaille ce point.
Un départ hors de France ajoute les questions de douane, d'emballage maritime ou de délai de livraison. Nous vous orientons sur les documents à prévoir, sans jargon, depuis la page international.
Pour un foyer classique, maison ou appartement, la rubrique particuliers présente les formules les plus courantes. Un piano, une cave à vin ou un aquarium s'ajoutent sans difficulté à n'importe quel dossier : indiquez-les dès la demande, ils conditionnent parfois le choix du véhicule.
Votre accord bloque la date dans notre planning. Une dizaine de jours avant, le bureau reprend contact : horaires confirmés, ascenseur réservé, autorisation de stationnement déposée en mairie.
Les cartons commandés arrivent chez vous avant la date, accompagnés de rouleaux d'adhésif et de papier d'emballage. La veille, un dernier appel valide l'heure d'arrivée de l'équipe.
Le matin du départ, le chef d'équipe parcourt chaque pièce en votre compagnie, placards ouverts. Il vérifie que rien ne manque sur l'inventaire et note les dernières consignes avant de charger le premier meuble.
Un imprévu repousse votre départ ? Prévenez-nous tôt, un autre créneau se trouve presque toujours. Et si au contraire tout doit s'accélérer, nous examinons ce qui reste possible dans le planning.
À lire avant de remplir le formulaire.

Avril 2026 · Rue des Lilas, Sainte-Geneviève-des-Bois vers rue Danielle Casanova, Brétigny-sur-Orge
Lors de la visite, nous avons repéré un palier réduit dans un escalier en colimaçon. Le devis prévoyait donc de dévisser les pieds et le dossier du canapé. Le jour venu, mise sur chant dans le virage, comme annoncé.

Mai 2026 · Rue Guynemer, Épinay-sur-Orge vers rue Gai Séjour, Sainte-Geneviève-des-Bois
Le client nous avait envoyé une liste détaillée, pièce par pièce, avec les dimensions de l'armoire. Stationnement réduit devant chez lui : le devis intégrait une plage de chargement sur une place autorisée. Portage court sur chariots le jour du départ.

Juin 2026 · Allée Paul Cézanne, Sainte-Geneviève-des-Bois vers Allée des Thuyas, Le Plessis-Pâté
Devis établi en appel vidéo. La cliente nous a montré l'escalier avec son téléphone et le palier étroit sautait aux yeux. Pieds démontables, dossier amovible : la méridienne passerait sur chant. Ce fut le cas, sans retouche.

Juillet 2026 · Rue des Orchidées, Saint-Michel-sur-Orge vers Place Ferdinand Buisson, Sainte-Geneviève-des-Bois
Relevé fait à domicile, mètre en main. L'escalier tournait sec, et le congélateur vertical a été noté pour une mise sur chant après retrait des tiroirs. Pas d'imprévu le jour du déménagement.

Août 2026 · Allée / Venelle Germaine Tillion, Sainte-Geneviève-des-Bois vers rue Alexis Duparchy, Savigny-sur-Orge
Pendant l'appel vidéo, notre interlocuteur a tourné la caméra vers la rue : quasiment aucune place. Nous avons chiffré l'horaire de stationnement réservé dès ce moment. Le bureau d'architecte, plateau inclinable démonté, est parti sur chariot.

Septembre 2026 · Rue de la Censive, Longpont-sur-Orge vers rue Marie Marvingt, Fleury-Mérogis
Estimation faite sur liste, complétée par quelques photos de la cabine d'ascenseur. Le buffet haut n'y entrait pas. Nous avions prévu sa descente à pied, emballé sous une housse matelassée et ceinturé de sangles : rien n'a bougé ce jour là.
Contenu, accès, distance et période.
Avant, pendant et après la proposition.
Demander un devis m'engage-t-il ?
Non. Seule votre signature réserve la date.
Sous quel délai arrive la proposition ?
Quelques jours ouvrés après la visite ou l'appel vidéo, souvent moins pour une liste simple.
La visite est-elle facturée ?
Non, elle fait partie de l'estimation.
Puis-je modifier ma liste après envoi ?
Bien sûr. Écrivez au bureau et le document sera mis à jour.
Faut-il connaître la date exacte ?
Une période approximative suffit pour commencer. Le jour se fixe à la signature.
Mon futur logement n'est pas encore trouvé, est-ce gênant ?
Pas du tout : nous estimons le départ, l'arrivée se complète plus tard.
Les cartons sont-ils compris ?
Uniquement si vous les demandez. Ils figurent alors sur une ligne dédiée.
Peut-on faire la visite en fin de journée ?
Oui, en semaine, selon les disponibilités du planning.
Une société peut-elle utiliser le même formulaire ?
Oui. Précisez combien de personnes travaillent dans les locaux, via le champ libre.
Je ne donne pas de nouvelles, que devient ma demande ?
Elle reste ouverte un certain temps. Passé ce délai, le créneau envisagé est libéré.
Un conseiller vous oriente vers la formule adaptée à votre logement.
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