Mutation à Berlin, retraite à Lisbonne, master à Londres : chaque départ a son motif, et tous réclament de la méthode. Depuis Sainte-Geneviève-des-Bois, une équipe de professionnels prépare vos meubles pour un long voyage, rassemble avec vous les documents demandés par le pays d'arrivée et coordonne la livraison. Vous gardez un seul contact, en français, de l'estimation jusqu'au déballage des derniers cartons dans votre nouveau salon.
contact francophone du devis au déballage
aucune douane entre États membres
jusqu'à l'aéroport d'Orly
conseillers disponibles pour les formalités
Pour la Belgique, l'Allemagne, l'Italie ou le Portugal, un départ ressemble beaucoup à un long trajet en France. Aucune douane entre pays de l'Union européenne, un camion qui roule plus longtemps, des dates fixées à l'avance. La préparation reprend la méthode d'un départ vers une autre région, avec une attention de plus pour la langue et les accès sur place.
Hors de l'Union, au Royaume-Uni ou en Suisse par exemple, les meubles franchissent une frontière douanière. Il faut alors un inventaire détaillé, souvent en anglais, et quelques justificatifs personnels. Rien de compliqué quand on s'y prend tôt. Votre conseiller vous envoie la liste exacte des pièces à réunir selon la destination.
Pour la Suisse, le passage de la frontière prend en général quelques heures, à condition que les papiers soient prêts. Vers le Royaume-Uni, la traversée de la Manche ajoute une étape au trajet, intégrée au calendrier dès le devis.
Plus loin encore, hors du continent, le mobilier part par conteneur maritime. Comptez alors plusieurs semaines de mer. Votre interlocuteur en chiffre la durée dès le premier échange, et vous préparez votre arrivée là-bas sans précipitation, logement provisoire compris.
Préparation, documents et installation, sans zone floue.
Inventaire détaillé
Chaque carton numéroté et décrit, utilisable à la frontière.
Remis avant le départ
Liste des documents
Documents demandés par votre pays d'arrivée, listés pour vous.
Envoyée par votre conseiller
Emballage renforcé
Cartons doublés et couvertures épaisses, pensés pour la durée du trajet.
Inclus
Installation sur place
Déchargement, placement et remontage des lits.
À destination
Un ordre clair, du premier échange à la remise des clés.
Premier appel
Pays, ville, date envisagée.
Visite et inventaire
Liste pièce par pièce, valeurs notées à part.
Chargement
Emballage renforcé et camion fermé.
Livraison
Meubles placés, lits remontés, inventaire signé.
L'inventaire est établi pendant la visite, pièce par pièce. Il sert d'abord à préparer le chargement. Il accompagne ensuite les meubles jusqu'à l'arrivée et répond aux questions des services douaniers lorsqu'il y en a.
Chaque carton reçoit un numéro et une description courte : vaisselle, livres, jouets, linge de maison. Bijoux, montres et documents occupent une ligne séparée. Ce travail prend un peu de temps au départ et en fait gagner beaucoup à la livraison, quand vous cherchez le carton de la cuisine dans un pays où vous ne connaissez encore personne.
Certaines destinations encadrent l'entrée de produits précis : alcool, plantes, denrées. Le conseiller vous signale ces cas lors de la visite et vous dit quoi faire de chaque article concerné.
Un trajet vers Rome ou Lisbonne dure plusieurs jours. Les meubles sont donc emballés plus solidement qu'en France : couvertures épaisses, film, cartons doublés pour la vaisselle. Les pieds de table et les plateaux de verre voyagent démontés.
Si vous partez avant de connaître votre adresse définitive, les affaires peuvent patienter dans notre espace de stockage le temps que vous trouviez un logement. Elles partent ensuite en une fois, sans double manutention de votre côté.
Côté calendrier, la date d'enlèvement est fixée en premier, la livraison ensuite, avec une fenêtre d'un ou deux jours selon la distance. Vous organisez votre propre voyage autour de ces repères.
Un instrument de musique demande un traitement à part. Pour un piano droit ou à queue, l'équipe applique la méthode décrite sur la page piano et instruments lourds.
Le chargement se déroule comme n'importe quel déménagement du secteur. Pavillon avec escalier serré, appartement en résidence, rue où se garer reste délicat : la visite prévoit le bon matériel. Quand les fenêtres sont larges, le monte-meuble évite de faire passer les meubles lourds par la cage d'escalier.
Pendant que le camion roule, vous prenez souvent l'avion. L'aéroport d'Orly se trouve à une douzaine de kilomètres, ce qui laisse la matinée pour assister au chargement avant de partir.
Un départ hors de France est aussi l'occasion de trier. Le gros électroménager, par exemple, ne s'adapte pas toujours aux prises du pays d'arrivée. Mieux vaut parfois le revendre ici et racheter là-bas. Même raisonnement pour une bibliothèque massive qui ne tiendra pas dans un appartement plus petit.
À destination, l'équipe décharge, monte les meubles dans les pièces indiquées et remonte les lits. Les protections sont reprises, cartons vides compris si vous le souhaitez. Vous signez l'inventaire une fois la vérification faite.
Rangez ensuite ce document avec vos papiers d'installation. Certaines administrations le demandent quand vos biens arrivent d'un pays situé hors de l'Union.
Le même service fonctionne dans l'autre sens. Une famille qui rentre de Genève ou de Bruxelles pour s'installer en Essonne suit exactement les mêmes étapes, avec un conseiller qui coordonne le départ à distance. Pour démarrer, la demande de devis en ligne suffit. Pour un retour avec de jeunes enfants, voyez aussi notre page sur le déménagement des familles.
Belgique, Portugal, Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Suisse.
Avril 2026 · Rue des Fermes, Sainte-Geneviève-des-Bois vers chaussée de Charleroi, Bruxelles
Pour Bruxelles, la penderie double ne rentrait pas dans l'ascenseur, même couchée. Elle a été descendue à pied, enveloppée d'une housse matelassée et tenue par des sangles. Pas un éclat sur les portes, pas une trace sur les murs.
Mai 2026 · Allée Marie-Madeleine Fourcade, Sainte-Geneviève-des-Bois vers Rua Augusta, Lisbonne
Un réfrigérateur multiportes partait pour Lisbonne, et l'ascenseur s'est révélé bien trop étroit. Portes bloquées, housse épaisse, sangles croisées : il a descendu les marches debout, étage par étage. Voyage sans casse jusqu'au Portugal.
Juin 2026 · Rue du Rhône, Genève vers Allée du Val, Sainte-Geneviève-des-Bois
Arrivée de Genève avec une commode en noyer et un trajet piéton assez long jusqu'au logement. Chariots à plateau, pause dans l'entrée de l'immeuble, puis montée finale. Le placage n'a pas pris le moindre choc.
Juillet 2026 · Rue Jean Rostand, Sainte-Geneviève-des-Bois vers Friedrichstraße, Berlin
Ce bureau à cylindre partait pour Berlin. Trop profond pour l'ascenseur, il a pris les marches emmailloté dans une housse matelassée, cylindre verrouillé et sangles serrées. À l'arrivée, le mécanisme coulissait toujours comme avant.
Août 2026 · Rue Conseil Nal de la Resistan, Fleury-Mérogis vers Via Cola di Rienzo, Rome
Expédition vers Rome. Cour intérieure inaccessible, donc le lave-linge séchant, tambour bloqué par ses vis de transport, a quitté l'immeuble sur un diable. Arrivé au trottoir, il est monté directement dans le camion.
Septembre 2026 · Rue de la Furetiere, Villemoisson-sur-Orge vers Regent Street, Londres
Vers Londres, un canapé modulable que la cabine de l'ascenseur ne pouvait pas absorber. Modules emballés un à un sous housse matelassée, sanglés, puis descendus à pied par les volées d'escalier. Pas une couture abîmée à la livraison.
Préparation, documents, transport, installation.
Indiquez la destination et la période, nous dressons la liste des démarches.
Lancer ma demandeFormalités, délais, organisation.
Quels documents faut-il prévoir ?
Au sein de l'Union européenne, presque rien. Ailleurs, une pièce d'identité, un justificatif de domicile à l'arrivée et l'inventaire signé suffisent en général.
Combien de temps dure le transport ?
Deux à cinq jours pour la plupart des pays européens. Votre conseiller vous donne une date précise à la réservation.
Mes meubles voyagent-ils seuls dans le camion ?
Pour une maison entière, oui. Un petit volume peut partager le trajet avec un autre envoi.
Dois-je être présent au chargement ?
C'est préférable. Si vous êtes déjà parti, un proche peut tenir votre place, avec votre accord écrit.
Les cartons sont-ils fournis ?
Oui, avec le papier et l'adhésif. On vous les dépose quelques jours avant si vous emballez vous-même.
Je n'ai pas encore trouvé de logement sur place, est-ce gênant ?
Vos meubles attendent dans un local fermé et sec, puis partent dès que vous avez une adresse.
Faut-il signaler les objets précieux ?
Mieux vaut les lister à part sur l'inventaire. Bijoux et papiers importants voyagent plutôt avec vous.
Peut-on organiser un retour en France ?
Oui. Le conseiller coordonne à distance le chargement hors de nos frontières et la livraison ici.
La visite peut-elle se faire en vidéo ?
Très bien pour un appartement. Pour une maison avec garage et cave, mieux vaut se déplacer.
Quelle langue parle l'équipe ?
Le français. Sur place, votre conseiller fait le lien si un échange local s'impose.
On vous rappelle pour programmer la visite et l'inventaire.
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